史黛妞的雜貨舖

親愛的Yahoo!奇摩拍賣會員您好：

為因應 7-ELEVEN 政策變更，2012/7/1起，7-ELEVEN交貨便服務的寄貨包裝規範及寄件注意事項將隨之異動，
請各使用拍賣交貨便賣家儘速檢視刊登商品是否符合7-11新制尺寸重量規範，若不符合請將商品之【7-11取貨付款】功能關閉，也請您在出貨前再度檢查包裝尺寸，避免交寄後遭退件而延誤配送時間。

1. 寄貨包裝規範改變：

自2012/7/1起全台門市均適用相同的寄貨規範，7-11物流士到門市收交貨便商品時，若發現有未以長方形紙箱包裝或者單邊超過30CM的狀況發生，有權拒收商品並在商品上貼上超材貼紙留置門市，次日將由客服或門市人員聯絡寄件者回到門市辦理退款退貨，若有商品材積相關問題，請聯絡以下窗口詢問，謝謝。

統一數網客服電話：(02)6638-2388 分機683
ibon交貨便客服電話：(02)2680-0727
ibon客服信箱：ibon@mail.wds.com.tw

公告：7-ELEVEN 超取允收尺寸規定異動通知 http://tw.auction.mb.yahoo.com/seller/message_thread.html?bidtype=_ca&tid=1639

「形同變相漲價」
7-ELEVEn超商交貨便提供網拍賣家運送管道，讓買家可到各門市取貨，原不限制包裝方式，但本月起規定包裝需使用特定規格的長方體紙箱。
《蘋果》近日接獲多位網友投訴，網拍賣家何小姐說：「如包包本來僅需用原來塑膠袋包裝即可，現在還需多買紙箱，超商原收六十元運費已不便宜，還需多花錢買紙箱，懷疑是變相漲價。」
拍賣網上也出現賣家反彈聲浪逾上百則，有人抱怨「連寄一張十公分大小的貼紙還要買紙箱裝嗎？」也有人抱怨，「特殊規格紙箱很難自備，都要跟超商買」。
7-ELEVEn表示，過去因未限定包材規範，十件商品中約有三件會因包裝不良而損壞，才進行調整。消基會董事長蘇錦霞說，若要求的紙箱規格不好找，就有變相漲價之虞，制訂特殊規格紙箱應可降低運送成本，建議調降運費。

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120704/34344662

下列商品不得寄送：
‧放置現金、票據、股票等有價證券之貴重物品。
‧放置煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性、有毒性之物品。
‧食品類，例如麵、飯、粿、水餃、蛋糕、肉粽、月餅等，需指定溫度、溼度、方向，或其他不耐曝曬、密閉之物品。
‧不得寄送生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品、易碎品、精密儀器、化學藥品、易因擠壓而流出之液體或非法禁運商品。
‧植物類，如盆栽、種苗等，或其他活體動物。
‧菸、酒、保險套、情趣用品、限制級圖書、光碟及其他依法限制販售對象年齡者。
‧具危險性或其他有違公共秩序、善良風俗等之物品。
‧其他經運送人認定無法受理之物品。
‧託運貨品價值超過新台幣     20,000元者。
 
3. 商品包裝方式
‧避免讓買/賣家以外的人員看到商品內容物為何(不要用半透明的包材包裝商品) 並切勿透露商品資訊 
‧玻璃物品或其他脆弱物料，流質及易於液化之物品，粉末類物品，應以下列方法包裝：
先裝入完全防漏之容器內，再將該容器裝於特製之金屬、木質、強力塑膠質料或堅韌之皺紋紙等類箱匣內，填以足夠之氣泡袋、木屑、棉花或其他任何具有適當保護力之物料。箱蓋必須釘牢以不易鬆脫為準。
(易碎物品如需使用本服務，請特別注意自行加強包裝。運送過程中若內容物有破損，由於責任釐清困難，將不予理賠，詳見使用條款。)
 
若物流端通知商品超材請賣家至門市取消寄件，請賣家持『發票』和『收據(小白單)』至門市辦理退貨事宜。

賣家看-使用「Yahoo!奇摩輕鬆付7-ELEVEN取貨付款」寄貨有特殊規定嗎？

http://help.cc.tw.yahoo.com/cp_info.html?id=6727